Microsoft komt met oplossing voor eerdere problemen

Afgelopen week brachten we het bericht naar buiten dat de nieuwe Windows 10 update mogelijk uw bestanden verwijderde. Ons advies luidde dan ook om de update niet te installeren en te wachten op het antwoord van Microsoft. Een paar dagen eerder kwam Microsoft zelf al met het advies om de update niet meer te installeren. Niet veel later stopte het bedrijf ook met het de verspreiding van de update. Maar vanochtend kwam het verlossende bericht waar vooral mensen die problemen ervaarden wat aan hebben. Microsoft heeft een oplossing!

 

Het bedrijf heeft het namelijk mogelijk gemaakt om de verloren bestanden terug te halen. U dient hiervoor contact op te nemen met de speciaal opgerichte klantenservice. Houdt er wel rekening mee dat Microsoft niets kan beloven en dat er dus ook geen garantie is dat u daadwerkelijk al uw bestanden weer terugkrijgt. Maar dit wil alsnog niet zeggen dat het niet het proberen waard is. Neem in deze situatie dus altijd contact op met Microsoft. Zij helpen u dan verder in het oplossen van dit probleem.

 

Vooralsnog is het niet duidelijk waardoor het probleem is ontstaan en laat Microsoft daar ook niets over kwijt.

Mocht u nu nog verdere/andere problemen ervaren dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen!

Comments are closed.